Datenschutz

Der Missbrauch von personengebundenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail durch die Weitergabe an unbefugte Dritte ist immer wieder ein aktuelles Thema.

Als Dialogdienstleister verfügen wir über eine Vielzahl von persönlichen Daten unserer Anrufer und Kunden, die es zu schützen gilt.

Der externe Datenschutzbeauftragte Wolfgang Siegel überwacht in unserem Auftrag die Einhaltung des Datenschutzgesetzes und wirkt regelmäßig an Datenschutz-Audits unserer Kunden mit.

2009 hat 3C DIALOG als erstes deutsches Dialogcenter das SCHUFA DatenschutzSiegel erhalten. Die SCHUFA bescheinigt 3C DIALOG damit Seriosität, Qualität und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Daten.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf der Website des BfDI.

Als Mitglied des Call Center Forums hat sich die 3C DIALOG GmbH dem Ehrenkodex verpflichtet. Dies bedeutet insbesondere, dass 3C DIALOG Verbraucher ohne deren ausdrückliche Einwilligung nicht zu Werbezwecken anruft.